Informativa sulla Privacy – Parcy

Ultimo aggiornamento: 30 aprile 2025

La presente informativa è redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") ed è rivolta agli utenti della piattaforma SaaS Parcy, di proprietà di Parcy S.r.l. Parcy è un software professionale per la gestione di eventi (event management software) destinato a clienti business (B2B), che consente l’organizzazione, gestione e promozione di eventi per conto di terzi.

1. Titolare del trattamento

Parcy S.r.l.
Indirizzo legale: Via Marsala 29H, 00185 Roma RM - Italia
Email per la privacy: privacy@parcy.co

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati forniti dai clienti

• Dati identificativi (nome, cognome, email, ruolo professionale)
• Dati di contatto (telefono, azienda, settore)
• Dati di accesso alla piattaforma
• Dati di fatturazione
• Contenuti e dati relativi agli eventi gestiti

2.2 Dati dei partecipanti agli eventi

I clienti possono utilizzare la piattaforma per raccogliere e trattare dati personali dei partecipanti ai loro eventi (es. iscrizione, check-in, comunicazioni, preferenze). In tal caso, Parcy agisce come responsabile del trattamento, ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

2.3 Dati di navigazione e utilizzo

• Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Attività sulla piattaforma (log, interazioni, flussi di navigazione)
• Cookie tecnici e di performance

3. Finalità del trattamento

• Fornire l’accesso e l’uso della piattaforma
• Gestire gli account clienti e i relativi eventi
• Elaborare e inviare comunicazioni email/SMS
• Fatturare e gestire le transazioni economiche
• Garantire la sicurezza e la continuità del servizio
• Adempiere a obblighi di legge
• Fornire assistenza tecnica e supporto

4. Base giuridica del trattamento

• Esecuzione del contratto: registrazione, accesso e utilizzo della piattaforma
• Obblighi legali: contabilità, antifrode, fatturazione
• Legittimo interesse: sicurezza, prevenzione di abusi, miglioramento dei servizi
• Consenso: per attività facoltative (es. marketing)

5. Infrastruttura e fornitori (UE)

Tutti i dati sono conservati all’interno dell’Unione Europea. I fornitori terzi utilizzati sono:

• AWS (EU Region) – Hosting, database e storage
• Stripe (Irlanda) – Pagamenti e fatturazione
• SparkPost (Bird - EU) – Invio email
• TextMagic (Estonia) – Invio SMS
• Unlayer (UE) – Editor email integrato
• Crisp (Francia) – Live chat per supporto clienti

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per la durata necessaria al perseguimento delle finalità sopra indicate, nel rispetto dei termini legali applicabili:

• 10 anni per obblighi contabili e fiscali
• Fino a 24 mesi per finalità analitiche e tecniche
• Fino a revoca del consenso per finalità di marketing

7. Diritti degli interessati

In qualità di interessato, puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

• Accesso, rettifica, cancellazione dei dati
• Limitazione o opposizione al trattamento
• Portabilità dei dati
• Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

Per l’esercizio dei diritti, puoi scrivere a: privacy@parcy.co

8. Sicurezza dei dati

Parcy adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali, tra cui crittografia, backup ridondanti, accessi controllati e audit periodici dei sistemi.

9. Cookie e tecnologie analoghe

La piattaforma utilizza cookie tecnici necessari e, con il consenso dell’utente, cookie analitici e di marketing. Le preferenze possono essere gestite tramite il banner di consenso o le impostazioni del browser.

10. Aggiornamenti alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa. In caso di modifiche sostanziali, informeremo tempestivamente gli utenti tramite email o notifica sulla piattaforma.

Per qualsiasi domanda in merito alla presente informativa, contattaci via email a privacy@parcy.co.